Mails an Web.de

[admin]

Hallo zusammen,

web.de quittiert gerade alle Mails von glyphen.de damit (oder entsprechend):

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<***@web.de>: delivery temporarily suspended: host
    mx-ha03.web.de[213.165.67.104] refused to talk to me: 554-web.de (mxweb001)
    Nemesis ESMTP Service not available 554 No SMTP service

Da ich daran aber nichts ändern kann, bitte ich alle web.de-User dringend darum web.de zu kontaktieren, und zu bitten das Problem (Blacklist?) zu beheben.

Sollte keine Reaktion und Aktion Richtung web.de von euch erfolgen, wird die Funktionalität der Mailbenachrichtigung deaktiviert, da ich sonst täglich für jede nicht zugestellte Mail eine Mail bekomme.

Danke.

[Flocki]

Ich nutze zwar kein Web.de, aber da davon etwa 30 Mitglieder betroffen sind, habe ich mir ein web.de Konto eingerichtet und web.de kontaktiert. Der normale Kundensupport bietet leider nur eine kostenpflichtige Telefonnummer als Kontaktmöglichkeit. Aber unter Postmaster.web.de gibt es eine Kontaktmöglichkeit, die sich anscheinend ausschließlich mit solchen Themen beschäftigt.

Wer von den "echten" web.de Nutzern im Forum sich anschließen möchte, kann folgende Daten verwenden:
Betreff: Nemesis ESMTP Service not available 554 No SMTP service
Ihre Firma/verwendeter E-Mail Provider: Web.de
Ihre IP-Adresse: 83.151.29.240

Als Text habe ich Folgendes verwendet, das ihr gerne als Vorlage verwenden könnt:

Sehr geehrte Damen und Herren von Web.de Postmaster,

unser Verein nutzt ein php Bulletin Board, das die Funktion der E-Mail Benachrichtigung beinhaltet. Mitglieder, die sich mit einer web.de Adresse im Forum registriert haben, erhalten diese Benachrichtigungen jedoch seit einigen Tagen nicht mehr. Die E-Mails werden vom Mail-Server von web.de mit folgender Nachricht beantwortet:

<***@web.de>: delivery temporarily suspended: host
mx-ha03.web.de[213.165.67.104] refused to talk to me: 554-web.de (mxweb001)
Nemesis ESMTP Service not available 554 No SMTP service

Sie können sich hierzu auch in unserem Forum unter

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http://www.glyphen.de/projects/hosted/rollenspielverein/forum/viewtopic.php?f=9&t=6060 

weiter informieren.

Bitte beachten Sie, dass wir unseren Mitgliedern, die mit einer web.de E-Mail Adresse in unserem Forum registriert sind (derzeit 30 Mitglieder), empfehlen müssten, einen anderen E-Mail Anbieter zu nutzen, falls sich dieses Problem nicht beheben lässt.

Mit freundlichen Grüße

Florian Hopfner, Schatzmeister Rollenspielverein Biberach e.V. Palaver

[Tranton]

Da habe ich als Web.de Kunde gleich mitgemacht.

[Daniel]

Vielen Dank schonmal an euch zwei! Ich bin mir sicher, daß je mehr sich direkt bei dem Laden melden, sich umso mehr und/oder schneller was tut.

[Magnus]

Da habe ich als Web.de Kunde gleich mitgemacht.

Dito

[Bash-D]

Aha:

Sehr geehrter Herr Hartmann,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Ihr E-Mail-Server ist bei der Zustellung einer E-Mail in unser System abgewiesen worden, da der IP-Adresse 83.151.29.240 im Domain-Namensdienst (DNS) kein Domainname zugewiesen ist.

Um E-Mails in unser System zuzustellen, weisen Sie bitte Ihrem E-Mail-Server einen Domainnamen zu und tragen Sie einen gültigen Reverse Lookup (rDNS) ein.

Für Ihre Mitwirkung bedanken wir uns schon jetzt.

Mit freundlichen Grüßen

Detlef Wuppermann

Das ging fix mit der Antwort. Hoffe damit kriegen wir die Sache hin

[Magnetklaue]

Und das heißt übersetzt?

[DonJohnny]

Dass der Fehler bei uns liegt?

[Daniel]

Aha:

Sehr geehrter Herr Hartmann,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Ihr E-Mail-Server ist bei der Zustellung einer E-Mail in unser System abgewiesen worden, da der IP-Adresse 83.151.29.240 im Domain-Namensdienst (DNS) kein Domainname zugewiesen ist.

Um E-Mails in unser System zuzustellen, weisen Sie bitte Ihrem E-Mail-Server einen Domainnamen zu und tragen Sie einen gültigen Reverse Lookup (rDNS) ein.

Für Ihre Mitwirkung bedanken wir uns schon jetzt.

Mit freundlichen Grüßen

Detlef Wuppermann

Das ging fix mit der Antwort. Hoffe damit kriegen wir die Sache hin

Danke! Ist in Analyse. Das Problem ist aber, daß ich da für die IP nicht einfach eine Domain (z.B. glyphen.de) eintragen kann, da auf dem Server mehrere Domains gehostet sind... So einfach wie die sich die Welt wünschen ist sie leider nicht.

[Flocki]

Danke schon mal für das Kümmern, wäre schade, wenn wir die Benachrichtigungen verlieren. Gerade für Mitglieder, die nicht so oft im Forum sind, ist das die komfortabelste Möglichkeit, sich über neue Beiträge zu informieren.

[Daniel]

Ok. Mein lustiger Co-Admin hat was verändert. Ich habe die unabgestimmte Änderung wieder rückgängig gemacht, und es könnte vorerst wieder funktionieren (Bewesi steht noch aus, da ich keine web.de Adresse habe). Das Problem hatte (sowas aber auch...) nichts mit der Meldung von web.de zu tun.

Wen die technischen Details interessieren (der Rest sollte dringend aufhören zu lesen):

Problematisch ist in der postfix Konfigurationsdatei main.cf dieser Eintrag:

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smtpd_recipient_restrictions = permit_mynetworks permit_sasl_authenticated reject_unauth_destination 

damit funktioniert's:

Code: Alles auswählen

smtpd_recipient_restrictions = permit_mynetworks permit_sasl_authenticated reject 

reject_unauth_destination

Reject the request unless one of the following is true:

- Postfix is mail forwarder: the resolved RCPT TO domain matches $relay_domains or a subdomain thereof, and contains no sender-specified routing (user@elsewhere@domain),
- Postfix is the final destination: the resolved RCPT TO domain matches $mydestination, $inet_interfaces, $proxy_interfaces, $virtual_alias_domains, or $virtual_mailbox_domains, and contains no sender-specified routing (user@elsewhere@domain).

The relay_domains_reject_code parameter specifies the response code for rejected requests (default: 554).

Und genau da ist auch unsere gesuchte 554.

Ich glaube der gute Kollege wollte so Spam einschränken, hat die Geschichte aber wohl nicht zuende gedacht... Ich kläre das morgen weiter auf.

[Daniel]

Irgendwie war's das (vielleicht allein) nicht...
Musste es wieder zurückstellen, sonst kamen gar keine Mails mehr an.

[Daniel]

Nix gut... Kollege hat nix geändert.

Dafür habe ich das gefunden: http://www.rackblogger.de/2012/03/20/we ... available/
Solche Schlingel... die wissen genau, daß es an ihnen liegt...

[Evil Gretchen]

Sauerei...
Vielen, vielen Dank fürs Kümmern und Recherchieren!

[Daniel]

Ok. Nun geht's wahrscheinlich wieder. Bekomme nur noch wenige Bounces. Ich verschicke gleich noch eine Test-PN.

Problem daran ist: Es ging ohne mein Zutun...